ご利用ありがとうございます。おさかなポモドーロについてお困りの点があれば、下記よりお問い合わせください。
お問い合わせ(メール)
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- 件名に 「おさかなポモドーロ」 を入れてください
- 可能であれば、以下を添えてください
- 端末機種 / iOSバージョン / アプリバージョン / 何をしたら起きたか
- (任意)スクリーンショット、表示されたエラーメッセージ
よくある質問
Q. 通知が鳴りません(音 / バイブ)
- アプリ内「設定」→「通知」が ON になっているか確認してください
- iOSの「設定」→「通知」→「おさかなポモドーロ」で 通知が許可 されているか確認してください
- *集中モード(おやすみモード等)**で通知が抑制されていないか確認してください
- 消音・マナーモードや音量設定をご確認ください(音は端末設定に従います)
- 省電力モード中は通知が遅れることがあります
- 端末の再起動で改善する場合があります
※アプリ起動中は、通知の代わりにアプリ内の演出(ハプティクス等)になる場合があります。
Q. ロック画面に表示されません(Live Activities)
- アプリ内「設定」→「ロック画面に表示」が ON になっているか確認してください